मुझे अपने अनुस्मारक प्राप्त नहीं हो रहे हैं। मैं क्या करूँ?

यदि आपको Clue से अनुस्मारक नहीं मिल रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपके डिवाइस की सेटिंग में सूचनाएं चालू हैं। 

अपने डिवाइस के आधार पर, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें। कुछ मामलों में, Android उपकरणों में एक सेटिंग होती है जो ऐप के सक्रिय ना होने पर ऐप को अनुस्मारक भेजने से रोकती है। आपको अनुस्मारक भेजने के लिए Clue ऐप के लिए इस सेटिंग को बंद करना होगा।

iOS

1. अपने iOs डिवाइस की 'सेट्टिंग्स' खोलें।
2. स्थापित किए गए ऐप्स की सूची में से 'Clue' पर टैप करें।
3. टैप नोटिफिकेशन/अनुस्मारक। 
4. 'नोटिफिकेशन की अनुमति दें' पर टॉगल करें।
   

Marshmallow OS या इसके बाद के संस्करण वाले डिवाइस (Android 6.0+)

बैटरी ऑप्टिमाइजेशन से Clue को बाहर करें:

1. अपने डिवाइस की 'सेट्टिंग्स' खोलें।
2. 'बैटरी' ढूंढें और टैप करें। 
3. 'बैटरी ऑप्टिमाइज़ेशन' ढूंढें और टैप करें। 
4. 'सभी ऐप्स' टैप करें।
5. Clue ढूंढ कर 'अनुकूलन न करें' चुनें।
   

Huawei

बैटरी ऑप्टिमाइजेशन से Clue को बाहर करें:

1. अपने डिवाइस की 'सेट्टिंग्स' खोलें।
2. टैप 'ऐप्स'।
3. 'एडवांस्ड सेटिंग्स' टैप करें।
4. ‘इग्नोर 'बैटरी अनुकूलन’ टैप करें।
5. Clue पर टॉगल करें।

Clue को प्रोटेक्टेड ऐप के रूप में सूचीबद्ध करें:

1. अपने डिवाइस की 'सेट्टिंग्स' खोलें।
2. 'एडवांस्ड सेटिंग्स' टैप करें।
3. 'बैटरी मैनेजर' टैप करें।
   • Huawei Honor 6 पर इसे 'पावर सेविंग' कहा जाएगा।
4. 'प्रोटेक्टेड ऐप' टैप करें:
5. Clue पर टॉगल करें।
   

OnePlus

बैटरी ऑप्टिमाइजेशन से Clue को बाहर करें:

1. अपने डिवाइस की 'सेट्टिंग्स' खोलें।
2. टैप 'बैटरी'।
3. 'बैटरी ऑप्टिमाइज़ेशन' टैप करें।
4. 'ऐप्स ऑप्टिमाइज़ नहीं किए गए' टैप करें।
5. 'सभी ऐप्स' टैप करें।
6. Clue ढूंढे और 'अनुकूलित न करें' चुनें।

Clue के लिए ऑटो-स्टार्ट चालू करें:

1. अपने डिवाइस की 'सेट्टिंग्स' खोलें।
2. टैप 'ऐप्स'।
3. टैप गियर आइकन ️⚙️।
4. टैप 'ऐप ऑटोलॉन्च'।
5. Clue पर टॉगल करें।
   

Samsung

बैटरी ऑप्टिमाइजेशन से Clue को बाहर करें:

1. अपने डिवाइस की 'सेट्टिंग्स' खोलें।
2. 'डिवाइस प्रबंधन' टैप करें।
   • कुछ उपकरणों पर, इसे 'डिवाइस केयर' भी कहा जा सकता है।
3. टैप 'बैटरी'।
4. टैप 'अनमॉनिटरड्ड ऐप्स'।
   • कुछ उपकरणों पर, इसे 'ऐसे ऐप्प जिन्हें स्लीप किया जा सकता है' कहा जा सकता है।
5. Clue को लिस्ट में जोड़ें।

Clue के लिए ऑटो-स्टार्ट चालू करें:

1. अपने डिवाइस की 'सेट्टिंग्स' खोलें।
2. टैप 'सुरक्षा'।
3. टैप ऑटो-स्टार्ट मैनेजमेंट'।
4. Clue के लिए 'अनुमति' सेट करें। 

पृष्ठभूमि डेटा सेटिंग्स बंद करें:

1. अपने डिवाइस की 'सेट्टिंग्स' खोलें।
2. टैप 'ऐप्स'।
3. टैप Clue।
4. टैप 'बैटरी'।
5. 'बैकग्राउंड गतिविधि की अनुमति दें' पर टॉगल करें।
   

OPPO 

बैटरी ऑप्टिमाइजेशन से Clue को बाहर करें:

1. अपने डिवाइस की 'सेट्टिंग्स' खोलें।
2. टैप 'ऐप्स'।
3. टैप 'एडवांस्ड'।
4. टैप ‘इग्नोर 'बैटरी अनुकूलन’।
5. Clue पर टॉगल करें।

Clue को प्रोटेक्टेड ऐप के रूप में सूचीबद्ध करें:

1. अपने डिवाइस की 'सेट्टिंग्स' खोलें।
2. 'एडवांस्ड सेटिंग्स' टैप करें।
3. 'बैटरी मैनेजर' टैप करें।
4. 'प्रोटेक्टेड ऐप' टैप करें:
5. Clue पर टॉगल करें।
   

Xiaomi

Clue के लिए ऑटो-स्टार्ट चालू करें:

1. अपने उपकरण की'सिक्योरिटी' ऐप खोलें।
2. टैप 'पेर्मिशन्स'।
3. टैप 'ऑटोस्टार्ट'।
4. Clue पर टॉगल करें।
   

Vivo

Clue के लिए ऑटो-स्टार्ट चालू करें:

1. अपने डिवाइस पर 'मैनेजर ' खोलें।
2. टैप 'ऐप मैनेजर'।
3. टैप ऑटो-स्टार्ट मैनेजर'।
   • कुछ उपकरणों पर, 'सेट्टिंग्स' के अंतर्गत 'ऑटोस्टार्ट मैनेजर' पाया जा सकता है > 'मोर सेट्टिंग्स' > 'एप्लिकेशन' > 'ऑटोस्टार्ट'। 
4. Clue पर टॉगल करें।
   

Lenovo 

Clue के लिए ऑटो-स्टार्ट चालू करें:

1. अपने डिवाइस की 'सेट्टिंग्स' खोलें।
2. टैप 'बैटरी मैनेजर'।
3. टैप 'बैकग्राउंड ऐप मैनेजमेंट'।
4. Clue के लिए 'ऑटो-स्टार्ट की अनुमति दें' टॉगल करें।

यदि आपका उपकरण यहां सूचीबद्ध नहीं है, तो अपने मॉडल के विशिष्ट निर्देशों के लिए ऑनलाइन खोज करने का प्रयास करें। 

यदि आपको अभी भी अनुस्मारक के साथ समस्या हो रही है, तो आप बग की रिपोर्ट करें यहाँ।