मैं अपनी सदस्यता को कैसे रद्द कर सकता हूं?

यदि आपने App स्टोर के माध्यम से खरीद की है

Apple की सेवा की शर्तों के कारण, Clue रद्दीकरण या धनवापसी के अनुरोधों में सहायता करने में असमर्थ है। आपको अपनी सदस्यता सीधे उनकी सेवा से रद्द करनी होगी।

  • Clue ऐप में, विकल्प सूची पर "अपनी सदस्यता" पर जाएं और टैप करें
  • "अपनी सदस्यता प्रबंधित करें" पर टैप करें
  • iTunes Store ऐप में अपनी सदस्यता रद्द करें

यदि आपने गूगल Play Store के माध्यम से खरीद की है

कृपया support@helloclue.com पर हमसे संपर्क करें ताकि हम आपकी सहायता कर सकें। कृपया रद्द करने के लिए अपना कारण और अपनी ट्रैन्ज़ैक्शन आईडी शामिल करें—आप इसे Play Store में या payments.google.com से प्राप्त हुयी खरीद पुष्टिकरण ईमेल में ''अन्य खरीद गतिविधि" टैब में खोज सकते हैं।

आपकी सदस्यता समाप्त होने तक आपके पास अब भी सभी Clue Plus की सुविधाओं की पहुंच होगी—अगर आप सब्सक्रिप्शन के तीन महीने बाद वार्षिक सदस्यता रद्द करते हैं, तो भी आप शेष नौ महीनों के लिए अतिरिक्त सुविधाओं का आनंद लेते रहेंगे।

 

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