Wie kann ich mein Web-Abonnement beenden?

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Du kannst dein Abonnement jederzeit beenden, indem du unseren Zahlungsanbieter direkt per E-Mail unter help@paddle.com kontaktierst. Du kannst auch den entsprechenden Chatbot auf https://paddle.net/ nutzen.  

 

Einige hilfreiche Dinge zum Merken:

  • Du verlierst keine deiner Daten, wenn du Clue Plus kündigst. Wie wir deine Nutzerdaten verwalten und schützen, ist immer gleich, egal ob du Premium- oder Freemium-Nutzer bist.

  • Nach der Kündigung kannst du weiterhin alle Clue Plus Funktionen nutzen, bis dein Abonnement ausläuft. Wenn du zum Beispiel ein Jahresabonnement 3 Monate nach der Anmeldung kündigst, kannst du Clue Plus noch die restlichen 9 Monate nutzen.

  • Wenn du dein Clue-Konto löschst, wird ein aktives Clue Plus-Abonnement nicht automatisch gelöscht. Wenn du dein Konto bereits gelöscht hast, musst du trotzdem die Kündigungsschritte über Paddle befolgen.

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